プライバシーポリシー
最終更新日: 2026-05-06
1. 個人情報の収集および利用目的
Famstagram(以下「本サービス」)は、次の目的のために必要最小限の個人情報を収集および利用します。
1.1 会員登録およびアカウント管理
- ソーシャルアカウント連携などによる会員の識別および認証
- 本サービス利用に伴う本人確認、および不正利用者への措置
- 退会意思の確認およびカスタマーサポート(CS)対応
1.2 サービスの提供
- 家族グループ内でのデジタルコンテンツ(写真、動画など)の共有および保管
- カスタマイズされた通知サービスおよび新機能のご案内
1.3 Premium 定期購読の運営
- 定期購読の決済処理および自動更新の管理
- Premium Space の保有状況および家族グループへの適用履歴の管理
- 決済イベントの監査(audit)記録および返金処理
2. 収集する個人情報の項目
| 区分 | 収集項目 |
|---|---|
| 必須 | 加入チャネルの識別子、メールアドレス、プロフィール名、プロフィール写真 |
| 任意 | 端末情報、アプリのプッシュ通知の同意有無 |
| 自動収集 | アクセスログ、IP アドレス、不正利用記録、サービス利用記録 |
| Premium 定期購読(該当する場合) | 定期購読プラン識別子、保有 Space 数、決済ステータス、請求期間、ダウングレード予約、RevenueCat 識別子 |
| Space の適用履歴(該当する場合) | 家族グループごとの Premium Space 適用・回収履歴 |
| 決済 audit(該当する場合) | RevenueCat の Webhook が送信する決済イベントの raw 記録(監査・デバッグ目的) |
3. 個人情報の保有および利用期間
利用者の個人情報は、原則として収集および利用目的が達成された後、遅滞なく破棄します。ただし、次の情報については、以下の理由により記載の期間保存します。
- 社内方針による保有: 不正利用の防止および CS 対応のため、退会後 30 日間保管した後に破棄
- 関連法令による保有: 通信秘密保護法(ログ記録 3 か月)、電子商取引法など、関連法令で定める保存期間に従う
4. 個人情報の第三者提供および委託
本サービスは、原則として利用者の個人情報を外部(第三者)に提供しません。ただし、サービスの円滑な提供のために、次の受託者へ個人情報の処理業務を委託しており、関連法令に従い安全に管理します。
| 受託者 | 委託業務 | 取扱データ |
|---|---|---|
| Apple Inc. | 決済処理(App Store) | 決済取引情報、領収書 |
| Google LLC | 決済処理(Google Play) | 決済取引情報、領収書 |
| RevenueCat, Inc. | 定期購読 Webhook の受信および決済ステータスの同期 | 定期購読の状態、決済イベントの raw 記録 |
| Supabase, Inc. | データベースおよび Edge Function のホスティング | 会員情報、家族グループのデータ、定期購読の状態 |
| Cloudflare, Inc. | 家族メディアの保存(R2)およびウェブサイトのホスティング | 写真・動画(エンドツーエンド暗号化された状態) |
定期購読の保有状況および決済 audit 情報は、会計・税務上の義務期間(通常 3 年)保存された後に破棄されます。
5. 個人情報の破棄手続きおよび方法
利用者の個人情報は、目的が達成された後、破棄手続きに従って安全に破棄されます。電子ファイル形式の情報は、記録を復元できない技術的方法を用いて削除します。
6. 利用者および法定代理人の権利
- 利用者はいつでもご自身の個人情報を閲覧、修正、削除(退会)することができます。
- 14 歳未満のお子さまが会員登録を行う際は、法定代理人の同意手続きが必要です。法定代理人は、お子さまの個人情報に関する権利を行使できます。
7. 個人情報の安全性確保のための措置
本サービスは、個人情報の安全性を確保するため、次の技術的・管理的措置を講じています。
- データ送信区間および保管サーバーへの強力な暗号化の適用(AES-256 など)
- 個人情報へのアクセス権限の最小化および厳格な管理
- ハッキングやコンピュータウイルスなどに備えたセキュリティシステムの運用
8. 個人情報保護責任者
- 氏名: [担当者名]
- 連絡先: [メールアドレス]
9. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは施行日から適用され、法令や方針による変更が生じた場合は、アプリ内のお知らせを通じて事前にご案内します。